Pour vos clients
notre standard
c'est l'excellence

Faire de chaque appel une force pour votre entreprise

Call and Co gère tous vos appels h24 et 7j/7 en fonction de vos besoins. Gain de temps, sérénité, image de marque… vous êtes 100 % gagnant !

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Comment Call and Co gère vos appels de demain avec ses équipes

Hybride

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Comment Call and Co gère vos appels de demain en mode hybride

CallBot

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Comment Call and Co gère vos appels de demain avec une IA

Nos offres

Humain Hybride CallBot

Basic

À partir de 50€/mois

Vos appels sont gérés efficacement en votre nom et dans le respect de vos instructions

  • Prise de message
  • Transfert d'appel
  • Phrase de décroché personnalisée
  • Compte pour chaque membre
  • Statistiques en temps réel
Obtenir

Smart

À partir de 69€/mois

Vos rendez-vous sont gérés tout en permettant un accueil personnalisé

  • Toute l’offre Basic
  • Gestion de vos rendez-vous
  • Appels vers vos clients
  • Intégration de vos contacts
Obtenir
Le plus populaire

Business

À partir de 92€/mois

Une offre performante pour les entreprises exigeantes envers la relation client

  • Toute l'offre Smart
  • Appel bilingue
  • Gestion des VIP
  • Script dédié
  • Décroché en moins de 15 secondes
  • Intégrations à vos outils
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Sur-Mesure

Sur-Mesure

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  • Toute l'offre Business
  • Formation spécifique
  • Tout le savoir-faire Call and Co
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Le meilleur des 2 mondes

Une offre hybride sur-mesure incluant les équipes de Call and Co ainsi que notre CallBot (IA)

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Sur-Mesure

Un Bot taillé pour vous, avec tout son savoir-faire au bon moment

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Standard entreprise

À partir de 0,25€/appel

Le standard de votre entreprise est géré à 100% par notre CallBot dans le respect de vos instructions et sans attente pour vos appelants

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Secrétaire médical

À partir de 0,11€/appel

Votre agenda géré et optimisé par notre solution CallBot dédié au médical

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SAV Service Client

À partir de 0,35€/appel

Que ce soit en débordement ou la totalité de vos appels, le CallBot renseigne, rassure et gère les appels de vos clients

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Enquête

À partir de 0,25€/appel

Réalisez vos enquêtes rapidement en réception ou en émission avec un report en temps réel

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Connectés à plus de 100 outils métiers

Faites confiance à nos Call assistant(e)s, nos CallBots personnalisables ou une solution hybride pour la prise en charge de vos appels.

airtable
slack
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microsoft-teams
office-365
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sellsy
trello
zendesk
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Questions/Réponses

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Besoin d’une permanence téléphonique complète ou partielle ?

Call and Co est à votre écoute pour définir, avec vous, la meilleure solution.

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Un accueil téléphonique d'excellence

L’accueil téléphonique Call and Co est synonyme d’une prise en charge globale des requêtes de vos clients et collaborateurs. Nous tenons à faire vivre la meilleure expérience à vos appelants. Nous nous démarquons par une véritable écoute et une expertise en gestion des appels téléphoniques en entreprise, mais aussi une maîtrise de solutions techniques innovantes (IA, application dédiée à la gestion…).

Un centre d’accueil téléphonique au service de votre image

Notre centre d’accueil et de standard téléphonique offre à votre entreprise une image attrayante et rassurante, contribuant à la fidélisation de votre clientèle. Transferts d’appels, présentation de votre entreprise, prise de messages : nos experts en relation client et / ou nos CallBots assurent la prise en charge de vos appels et de vos appelants et constituent l’interface privilégiée entre vos prospects / clients et vos équipes. Appuyez-vous sur notre savoir-faire et bénéficiez d’une qualité d’appels irréprochable !

Les points forts de notre accueil standard téléphonique

Vous voulez vous concentrer sur votre cœur de métier et déléguer l’accueil et le standard téléphonique de votre entreprise  à des experts en relation client ? Vous voulez faire de vos appels professionnels une valeur ajoutée à votre activité ? Renforcez les liens qui vous unissent avec votre clientèle en confiant la gestion des appels téléphoniques en entreprise aux spécialistes Call and Co ! Notre centre d’accueil téléphonique revisite la profession en vous proposant un service qualitatif. Sourire, disponibilité, professionnalisme : voilà quelques-unes des clés de notre savoir-faire.

Les plus de l’accueil téléphonique pour entreprise Call and Co

Outre l’expérience et le sérieux de nos équipes au service de la gestion de vos appels, notre centre d’accueil et de standard téléphonique se distingue également sur les points suivants :

  • notre objectif : offrir une expérience unique aux appelants ;
  • une réactivité absolue par l’intermédiaire de nos Call Bots, configurés en fonction de vos besoins ;
  • ambassadeurs de votre marque, nous représentons au mieux vos valeurs ;
  • notre service d’accueil téléphonique (Call assistant(e)s, Call bots ou hybride) est sans engagement !

Bien d’autres options peuvent compléter la gestion des appels téléphoniques en entreprise : contactez-nous et découvrez nos solutions pour un accueil téléphonique sur mesure !

Gestion des appels téléphoniques en entreprise : nos solutions

La vie d’une entreprise est rythmée d’imprévus et requiert parfois des adaptations. L’accueil de vos interlocuteurs fait partie des plus précieux services à préserver, en cas de manque de personnel, de déménagement, de surcharge de travail et de tout autre événement. Les équipes Call and Co s’adaptent à vos besoins ponctuels ou prolongés en vous offrant un service d’accueil téléphonique flexible et personnalisé, 100 % humain, 100 % Call Bots ou hybride, pour assurer la continuité de vos relations clients. Contactez-nous pour en savoir plus !

Quel prix pour la gestion de vos appels ?

Vous êtes intéressé par nos services de gestion des appels professionnels et souhaitez connaître nos tarifs ? Rendez-vous sur la page de nos tarifs pour choisir l'offre qui correspond à votre besoin. Notre centre d’accueil téléphonique est à votre disposition pour toute demande d’information !

Les engagements Call and Co

Souci de perfection, politique d’innovation constante, formation des équipes, respect de vos valeurs et de la confidentialité de vos données : nombreux sont les engagements de nos équipes en matière d’accueil téléphonique externalisé.