Bilingue UK
Prise de message
(et envoi par mail)
Transferts d’appels
Musique de pré-décroché (fichier fourni par le client)
Mise à jour de l’organigramme au fil de l’eau
Gestionnaire dédié
Équipe de Call’Assistant(e)s spécifiquement formée et dédiée
Gestion de rdv
Traçabilité et statistiques en temps réel
Répondeur en dehors des heures d’ouverture
Prise en compte illimitée des instructions ponctuelles
Connexion à vos outils
(CRM, API…)
Amplitude horaire adaptée à vos besoins (24h/7j possible en option)
En optant pour l'offre Call And Co, vous bénéficiez d'une galaxie de services indispensables