Standard téléphonique Médical

Accueil téléphonique médical découvrez notre solution personnalisée

Accueil téléphonique médical

Gestion agenda télésecrétariat médical Call and Co

Gestion de l'agenda

Rappel RDV sms standard téléphonique médical Call and Co

Rappel RDV SMS

Prise RDV web médical télésecrétariat Call and Co

Prise de RDV Web

0,75€ par appel

Standard téléphonique médical

Du groupement de cabinets médicaux aux hôpitaux, en passant par des cliniques privées, des médecins indépendants ainsi que des infirmières libérales, Call and Co vous propose un service de secrétariat médical téléphonique sur mesure en adéquation avec votre cœur de métier.

Notre personnel spécialiste de l’accueil médical prend en charge vos appels entrants de façon courtoise et agréable, tout en privilégiant le bien être de vos patients.

Soucieux de l’importance de la confidentialité des données de contacts que vous nous confiez au quotidien, Call and Co bénéfice de la certification de la CNIL ainsi que du Label NF345 délivré par AFNOR Certification, gage de qualité et sécurité qui atteste l’irréprochabilité des prestations de notre centre d’accueil téléphonique.

Nos engagements

 

  • Gestion de votre secrétariat médical uniquement confiée à nos Call’Assistantes Médicales
  • Décroché agréable et courtois dans le respect de vos instructions
  • Tenue d’agenda irréprochable et sur mesure : votre mobilité est conservée
  • Confidentialité de vos données certifiée par la CNIL

Nos services vous aident aussi bien à pallier les débordements d’appels pour les grandes structures mais aussi l’absence de votre secrétaire, ou un besoin de prise en charge des appels durant vos RDV ou vos vacances.

Nos Call Assistantes Médicales bénéficient toutes d’une longue expérience professionnelle, c’est pourquoi nous vous garantissons une prise de messages et de rendez-vous efficace sans erreurs ni doublons, une détection des urgences, et une tenue irréprochable de votre agenda, cela en conformité totale avec vos instructions.

NFS_CrcCertifié NF Service « Relation Client »

Notre service Call and Co est certifié AFNOR. La marque NF Service apporte la preuve que notre service respecte les exigences fixées dans un cahier des charges strict. La qualité de notre service est contrôlée tous les ans. NF Service contribue à distinguer les services sérieux, fiables et de qualité.

Parce que...
« la première impression est toujours la bonne »

Call and Co saura faire la différence dès le premier appel.

Nos services

Gestion agenda télésecrétariat médical Call and Co

Gestion de l’agenda 

Bénéficiez d’un agenda unique et entièrement personnalisable !

Call and Co vous laisse l’entière liberté de décider des modalités de la gestion de votre agenda. De façon constante ou ponctuelle, à partir d’un agenda personnel ou d’une solution fournie par vos soins, nos Call Assistantes Médicales assurent vos prises de rendez-vous en respectant vos instructions.

Rappel RDV sms standard téléphonique médical Call and Co

Rappel RDV SMS

Grâce à ce service, palliez à l’absence des patients à vos rendez-vous !

Ce service très pratique permet l’envoi par SMS d’un rappel de vos rendez-vous à vos patients. L’intitulé du message est entièrement libre et personnalisable de même que la cible de l’envoi, par exemple vous pouvez définir le rappel uniquement pour vos nouveaux clients.

Prise RDV web médical télésecrétariat Call and Co

Prise de RDV Web

Médecins, ce service s’adresse exclusivement à vous.

Avec l’aide de notre prestataire rdvmedicaux.com, vous avez l’opportunité d’afficher vos disponibilités sur internet afin que de nouveaux patients puissent vous contacter pour une prise de rdv. De même, vos patients peuvent avoir accès à vos disponibilités directement sur votre page internet. Vous êtes le seul à choisir et définir le degré d’ouverture et de visibilité de votre agenda, publique ou restreinte, patients déjà établis ou nouveaux.

Gagnez en efficacité

Optez pour nos solutions d'accueil téléphonique pour votre activité

Accueil téléphonique standards contactez Call and Co